Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Ersatzteile / PARTS
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Die ROSIER Automobilhandelsgruppe ist ein Familienunternehmen mit fast 100-jähriger Erfahrung, das in der 3. Generation von der Unternehmerfamilie ROSIER aus Menden geführt wird. Mit 30 Betrieben an 22 Standorten im Sauerland, im Paderborner Land, in der Region Braunschweig-Harz, in der Altmark, im Einzugsgebiet von Hamburg und auf Sylt zählt ROSIER zu den führenden Autohausgruppen in Deutschland.
Ihre Aufgaben:
- Steuerung und Optimierung aller Eingangskanäle (Telefon, E-Mail, digitale Bestellsysteme)
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Vertriebsinnendienst
- Aktiver Ausbau und Weiterentwicklung der B2B-Vertriebskanäle
- Steuerung von Vertriebszielen im Teile- und Zubehörgeschäft
- Analyse von Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen
- Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft (Angebotserstellung, Beratung, Verkauf)
- Weiterentwicklung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Werkstätten und weiteren internen Abteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise abgeschlossene kaufmännische oder KFZ-technische Ausbildung, gerne mit
- Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder Führung)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Teile- und Zubehörverkauf oder im Vertriebsinnendienst
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Ausgeprägtes Verständnis für B2B-Vertriebsstrukturen und digitale Vertriebskanäle
- Starke Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Kunden- und Mitarbeiterumgang
- Analytisches Denken und Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen
- Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsstärke
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei Berufserfahrung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Sehr angenehmes Arbeitsklima mit motivierten Kolleg*innen
- 30 Tage Urlaub
- Bike-Leasing
- Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Produktschulungen
- Firmenevents
- Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, Kooperation mit Fitness-Studio und betriebliche Altersvorsorge
Frau Cornelia Schulte
Fröndenberger Straße 138-148
58706 Menden
Tel. 02373/171-412
Ansprechperson:
Frau Cornelia Schulte
Personalreferentin
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