Sachbearbeitung Vertrieb Innendienst (m/w/d)
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ab sofort
Vollzeit
Büro / Verwaltung / Finanzwes...
Als Spezialist in Sachen Härtetechnik bieten wir nahezu alle am Markt etablierten Verfahren, die Werkzeug- und Maschinenbauteile belastbarer und verschleißfester machen.
Um unsere Technologie- und Innovationsführerschaft weiter auszubauen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Sachbearbeitung Vertrieb Innendienst
Ihre Aufgaben:
- Angebotswesen
- Aufnahme von Kundenanfragen
- Erstellung von Angeboten
- Kundenbetreuung
- Unterstützung und Betreuung des Außendienstes
- Kundenbetreuung per Telefon und Schriftverkehr
- Administrative Vertriebsaufgaben
- Umsatz- und Ergebnisanalyse
- Pflege der Kundendaten
- Durchführung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen
- Reklamationsbearbeitung
- Aufnahme von Reklamtionsmeldungen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung
- Erstellung von 8D Berichten
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sie haben mind. sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
- sie beherrschen das 10-Finger-Schreiben
- sie sind selbst organisiert
- sie sind teamfähig
- sie pflegen gerne Kundenkontakte am Telefon
Unser Angebot:
- neue Herausforderungen und die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen
- ein Familienunternehmen mit sicheren Arbeitsplätzen
HERTWIG GmbH
Herr Michael Stockhausen
Hoher Hagen 6
58513 Lüdenscheid
Bitte im Betreff der Bewerbung folgende Referenznummer angeben: KMR-375797
Ansprechpartnerin:
Frau Stephanie Hertwig
Kaufmännische Verwaltung
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