Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) / Callcenter Inbound Telefonie

BRILONER® steht für designorientierte, technisch hochwertige und anspruchsvolle Wohnraumleuchten und gehört hier zu den führenden Anbietern auf dem europäischen Markt.

Wir verfolgen eine klar definierte Wachstumsstrategie und bieten Talenten und erfahrenen Teamplayern langfristige Perspektiven sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem gesunden, zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer familiären Arbeitsatmosphäre.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit als kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen am Standort Meschede.

Ihre Aufgaben:

• Beratung unserer Kund:innen bei allen allgemeinen sowie technische Fragen zu unseren Produkten per Telefon und E – Mail
• Kundenbetreuung auf Onlineplattformen
• Bearbeitung von Garantiefällen

Unser Angebot:

• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Intensive Einarbeitung
• Gute Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Arbeitgeberanteil VWL 
• Flexible Arbeitszeiten
• Remotework an 1 Tag die Woche möglich
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze mit moderner technischer Ausstattung
• Dienstrad-Leasing und Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Kaltgetränke, Kaffee 
• Parkplätze direkt vor der Tür 

Ihre Qualifikation:

• Technisches und kaufmännisches Grundverständnis erforderlich
• Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
• Sicheres und höfliches Auftreten am Telefon sowie gute schriftliche Ausdrucksweise
• Spaß am Umgang mit Menschen
• MS Office Kenntnisse

Wenn Sie sich hier wiederfinden und wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühesten Eintrittstermin per Mail an bewerbung@briloner.com senden.

Ihr Ansprechpartner:

Briloner Leuchten GmbH & Co. KG
Frau Michaela Sogheir
Tel. 029619712242