IT Mitarbeiter (1st-Level-Support) (m/w/d)

1 Stellenangebot
ab sofort Vollzeit Computer / IT / Technik

Diakonie Mark-Ruhr gemeinnützige GmbH


Einsatzort:
Profilstr. 8
58093 Hagen
Nordrhein-Westfalen
IT Mitarbeiter (1st-Level-Support) (m/w/d)
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Wir über uns

Die Diakonie Mark-Ruhr gem. GmbH ist ein Unternehmen in evangelischer Trägerschaft mit Sitz in Hagen. Rund 3.500 Kolleg*innen arbeiten in mehr als 100 Einrichtungen im nördlichen Märkischen Kreis, in Hagen, im Ennepe-Ruhr-Kreis sowie im südlichen Kreis Unna. Wir sind ein regionales Unternehmen der Sozialwirtschaft mit ausdifferenzierten Fachressorts in 18 Tochter- und Enkelgesellschaften.

Über dia-systems

Die dia-systems GmbH ist als Tochterunternehmen der Diakonie Mark- Ruhr gGmbH der ausgegliederte IT-Dienstleister für gemeinnützige und gewerbliche Kunden.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Junior IT- Mitarbeiter*in Helpdesk 1st Level –Support

in Vollzeit (40 Wochenstunden) und fester Anstellung

Ihr Aufgabengebiet

  • Für unsere IT-Hotline sind Sie der oder die erste Ansprechpartner*in und beraten die Anwender mit Ihrem Know-how.
  • Sie analysieren und beheben IT- Störungen im 1st Level- Support (auch direkt bei dem User vor Ort)
  • Sie sind außerdem zuständig für die Installation und Konfiguration von Client-Software
  • Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung unserer Störungsmeldungen gehört ebenfalls zu Ihren täglichen Aufgaben

Ihr Profil

  • Es zählt Ihr Können und Ihre Leidenschaft für IT (abgeschlossene Berufsausbildung in der IT von Vorteil)
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und effizient
  • Sie mögen die Arbeit mit Kunden und haben ein freundliches und professionelles Auftreten intern wie extern
  • Sie haben einen güligen PKW Führerschein Klasse B
  • Sie haben Lust in einem wachsenden, jungen 12- köpfigen Team zu arbeiten

Wir bieten Ihnen

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • eine strukturierte Einarbeitung durch Ihre Kolleg*innen in den Bereich Datenschutz
  • ein junges, 12-köpfiges Team
  • flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Homeoffice und Gleitzeit
  • einen PKW für Dienstfahrten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. über den Dachverband der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD) sowie Grund- und Aufbauseminare zum Thema Datenschutz
  • Mitarbeiterangebote: z.B. von Jochen Schweizer, Bosch, Samsung u.v.m.

Ihr Ansprechpartner

Sie haben noch Fragen oder benötigen weitere Informationen?

Matthias Schüring hilft Ihnen telefonisch unter 0 2331 3520080 gerne weiter.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung (bevorzugt online).


Weitere Informationen erhalten Sie hier: www.dia-systems.com

*Wir richten uns ausdrücklich an alle Geschlechter.
dia-systems GmbH
Profilstr. 8
58093 Hagen


Dein Ansprechpartner:

Matthias Schüring

Herr Matthias Schüring

Prokurist dia-systems GmbH
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