#ausbildung in einer turbulenten Zeit
Hallo zusammen,
mein Name ist Erika Michaelis und ich komme aus Meinerzhagen. 🏠
Im August 2020 habe ich meine Ausbildung bei der Stadt Kreuztal zur Verwaltungsfachangestellten angefangen. Nach einer langen Suche konnte nun endlich ein neuer Lebensabschnitt für mich anfangen. Die Stadt Kreuztal hat mir meine Tür zum Berufsleben geöffnet. 😄
Nun sind schon 6 Monate meiner 3-jährigen Ausbildung um und ich hätte mir die Ausbildung nicht spannender vorstellen können.
Begonnen habe ich meine Ausbildung im Amt für Schulen, Kindergärten und Sport, was für mich nach 12 Jahren Schule besonders interessant war, da ich so „hinter die Kulissen“ meiner Schulzeit blicken konnte. Viele neue Aufgaben haben mich in diesem Bereich erwartet. Von der Ferienbetreuung für Grundschulkinder, bis hin zur Anweisung allgemeiner Rechnungen der Kreuztaler Schulen. Unter Anleitung durfte ich mich auch um die Beschaffung spezieller Möbelstücke für ein Grundschulkind kümmern, um ihm das Lernen zu erleichtern.
Bei den vielfältigen Aufgaben wurde es nie langweilig und die netten Kolleginnen und Kollegen haben dazu beigetragen, dass ich mich in meinem Arbeitsalltag zurecht fand.
In unserer Ausbildung zur Verwaltungsfachangestellten durchlaufen wir verschiedene Ämter und Sachgebiete in der Verwaltung und wechseln ca. alle 3 bis 4 Monate den Bereich. Zurzeit bin ich im Bürgeramt eingesetzt, unterstütze die Kolleginnen und Kollegen und lerne viel Neues dazu. 😊
Die Aufgaben im Bürgeramt sind sehr vielfältig. Hier werden z. B. Um-/Ab-/Anmeldungen der Wohnsitze von den Bürgerinnen und Bürgern bearbeitet und Personalausweise und Reisepässe sowie Führungszeugnisse beantragt. Ebenfalls stellen wir Sperrmüllscheine aus und nehmen Fundsachen, die abgegeben wurden, auf. Neben diesen ganzen Aufgaben darf man nicht vergessen, den Bürgerinnen und Bürgern telefonisch oder persönlich zu helfen. In diesem Bereich darf man nicht menschenscheu sein, denn der Kontakt und der freundliche sowie respektvolle Umgang mit den Bürgerinnen und Bürgern steht bei uns an oberster Stelle. Auch sollte man stets die Ruhe bewahren, wenn es zu einer Konfliktsituation kommen sollte. Hier sollte man immer helfend und erklärend zur Seite stehen. 🙂
Es ist zu Zeiten der Pandemie, insbesondere durch das Online-Lernen, nicht immer leicht, Gelerntes aus der dienstbegleitenden Unterweisung auch in der Praxis umzusetzen und anzuwenden. Aber mit der Hilfe meiner Kolleginnen und Kollegen ist dies gut zu bewältigen. Am Ende jeder Woche hat man immer etwas Neues dazu gelernt. 👍
Es warten noch spannende Monate auf mich, die ich mit Freude erwarte. 😎
Liebe Grüße
Erika 😊
